Ministarstvo turizma

Monte Mulini, Le Meridien Lav i Valamar Lacroma prvi s oznakom Q

 Monte Mulini, Le Meridien Lav i Valamar Lacroma prvi s oznakom Q

Hoteli Monte Mulini iz Rovinja, Le Meridien Lav iz Splita i Valamar Lacroma iz Dubrovnika prvi su hrvatski hoteli kojima je Ministarstvo turizma dodijelilo oznaku Q za ukupnost kvalitete ponude i usluga.

Dodijeljujući oznake Q direktorima tih hotela u sklopu današnje konferencije za novinare u Ministarstvu turizma ministar Veljko Ostojić podsjetio je da samo dva mjeseca nakon donošenja pravilnika za tu oznaku već imamo tri hotela koja su je zaslužili. Kvaliteta je ključna za povećanje konkurentnosti hrvatskog turizma, što je i u fokusu ovog Ministarstva, kazao je ministar dodajući da se još desetak hotela prijavilo za tu oznaku te vjeruje da će nakon provjere uvjeta njih nekoliko to i dobiti u idućim mjesecima.

Istaknuo je da cilj nije da puno hotela dobije tu oznaku nego oni koji se doista ističu kvalitetom, a to bi moglo biti 5 do 10 posto od ukupnih 600 hotela u Hrvatskoj koji imaju kategorije od tri do pet zvjezdica. Oznaka se dodjeljuje onima koji će zadovoljiti uvjete iz pravilnika kao i dobiti dobre ocjene tajnih gostiju koje bira ministar, a već se s ova prva tri hotela pokazalo da je važnije postići zadovoljstvo gostiju i zaposlenika nego zadovoljiti tehničke uvjete. Zadovoljstvo dobivenim oznakama iskazali su i direktori spomenuta tri hotela, naglasivši da je kod njih kvaliteta rezultat poslovne strategije, ali i stalne edukacije i velikog truda svih zaposlenih.

Direktor hotela Valamar Lacroma Ivica Sabljić istaknuo je da sve dodatne oznake i certifikate kvalitete gosti itekako prepoznaju i cijene, kao i da u tom hotelu, u koji je Grupacija Valamar dosta uložila, ove godine do sada bilježe odličnu i bolju od lanjske posjećenost. Dobre su im najave i za ljeto, a za jesen su već kompletno bukirani te vjeruje da će ukupno ove godina imati bolji i fizički i financijski rezultat.
Slično je kazao i generalni direktor Le Meridien Lav Arnoud Zaalberg dodavši da ih ove godine posebno vesele dolasci većeg broja turista iz Rusije, Japana i Brazila, što smatra dobrim za hrvatski turizam. Kvaliteta u lancu Le Meridien, koji ima više od sto hotela u svijetu, izuzetno je važan dio ponude, jednako kao i odanost zaposlenika i suradnja s destinacijom te će oznaka Q zasigurno pridonijeti povećanju ukupne kvalitete u turizmu.

Direktor klastera luksuznih hotela rovinjske kompanije Maistra, u sklopu koje je i hotel Monte Mulini, Peter Loesch naglasio je da je ta oznaka dobar primjer suradnje javnog i privatnog sektora te da hotelima daje novu dimenziju. Osim lijepe zgrade i dobre uređenosti u svemu je, dodaje, najvažnije postići zadovoljstvo gosta za što je potrebno stalno educirati i motivirati zaposlene.

Vezani članci

Hrvatski turizam stoji bolje od talijanskog, francuskog i turskog, ali slabije od grčkog

Hrvatsku je u prvih šest mjeseci posjetilo 3,95 milijuna turista

Bez destinacijskog menadžmenta, i 2023. ćemo imati srpanjske 'rupe'

Lorencin: Slavonija je područje na kojem ćemo mnogo raditi

Od Savudrije do Konavala vino je uz turizam tradicijski vezano



Komentiraj
Ukoliko želite komentirati članak morate biti prijavljeni.
Lider trend

Lider Trend darivanje 1: Dove poklon paketi

Lider Trend darivanje 1: Dove poklon paketi

Ljetni Lider trend ovaj tjedan daruje 10 čitatelja sa Dove poklon paketima u kojima se nalazi Dove toaletna torbica sa pripadajućim proizvodima: Dove gel za tuširanje Caring Protection, Dove losion ...

Lider trend

Sjedinjene Države nemaju suvislu ekonomsku politiku?

Sjedinjene Države nemaju suvislu ekonomsku politiku?

Cijenjeni ekonomski mislioci Atkinson i Ezell tvrde da, za razliku od mnogih zemalja koje su shvatile vri-jednost inovacija i potporu tehnologiji i inovaciji stavljaju u samo središte svoje ekonomske politike, ...

1 komentara
Pratite Lider na društvenim mrežama

Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+

Pošalji
Liderovi blogovi

Liderov Fight club u tijeku

Vlada treba prodati državna poduzeća

Vlada treba prodati državna poduzeća

ZA

Mladen Ostrički

70%

PROTIV

Vilim Ribić

30%

Očekujemo i Vaš glas.

Glasanje otvoreno do 31.srpnja 2014. 12:00